Vapaa kasvamaan kanssamme?
Valikko
Valikko

Avoin hakemus - asiakaspalvelu

Etätyö, Helsinki, Ylivieska Viimeinen hakupäivä: 31.12.2022

LevelUp Oy on Suomen kokonaisvaltaisin myynti- ja markkinointitoimisto. Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä ja Ylivieskassa, minkä lisäksi meillä työskentelee etätyöntekijöitä ympäri Suomen. Tällä hetkellä meitä leveluppilaisia on noin neljäkymmentä ja kasvun myötä meitä on koko ajan enemmän.

Tiimistämme löytyy digituotannon, sisällöntuotannon, digimarkkinoinnin, asiakaskontaktoinnin ja asiakaspalvelun ammattilaisia. Yhdessä olemme yksilöä parempia. Olisitko sinä pian yksi meistä?

 

Sykkiikö sydämmesi loistavalle asiakaspalvelulle? Nautitko ihmisten kohtaamisesta puhelimitse? 

Laita meille avoin hakemus! Olemme sinuun yhteydessä, mikäli osaamistasi vastaava paikka tiimissämme vapautuu. :)

Työtehtäväsi

Pääasiallinen tehtäväsi on toteuttaa laadukasta asiakaskokemusta ja tunnistaa myyntipotentiaalisia asiakkaita. Asiakaspalvelijana tulet hoitamaan asiakasprojektejamme sekä puhelinpalvelun että chat-palvelun kautta, minkä lisäksi tehtäviin voi kuulua muista rutiinitehtäviä, tehtäviä kuten sähköpostipalvelun hoito. Asiakaspalvelutiimillä on hoidettavana useita asiakasyrityksiä eri niin B2C- kuin B2B-toimialalla. Asiakaspalvelun lisäksi tiimissämme on tarjolla vastuuta mm. projektipäällikön tehtävissä.

Työt ajoittuvat arkipäiville, asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 8-20. Meille voi hakea etätyöntekijänä tai jos olet parhaimmillasi ihmisten ympäröimänä toimistolla, voit hakea paikkaa toimipisteeltämme (Ylivieska, Helsinki).

Mitä toivomme mahdolliselta tiimiläiseltä?

Saatat sopia tiimimme, jos olet luonteeltasi palvelualtis, ystävällinen ja haluat aidosti auttaa asiakkaita kohti erinomaisia ratkaisuja. Et hätkähdä kiirettä ja toimit paineen allakin rauhallisesti, sillä ajoittain asiakkaita voi olla puhelimessa jonoksi asti. Tietokoneella ja puhelimessa työskentely on sinulle luontevaa ja perus IT-taidot ovat sinulla kunnossa. Nautit itsenäisestä työstä hajautetussa tiimissä - työkaverisi voi nimittäin tehdä omaa työtään toiselta puolelta Suomea. Meillä etätyö on arjen normi. Joustava työn tekeminen on meille tärkeää. Toivomme, että työskentely onnistuu joustavasti kaikkina asiakaspalvelun aukioloaikoina. :)

Työnantajana tarjoamme sinulle

  • etätyömahdollisuuden + toimipisteet Ylivieska, Helsinki
  • joustavat työaikajärjestelyt (arkisin 8-20)
  • yrityksen vuosittaisen palkitsemisjärjestelmän
  • vapaaehtoisen vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen sekä sairaskuluvakuutuksen
  • laajennetut työterveyshuollon palvelut
  • liikunta- ja kulttuuriedun
  • erilaiset työhyvinvointia tukevat mallit
  • mahtavat työkaverit!
  • monipuolisena, kasvavana markkinointi- ja myyntitoimistona meillä on loistavat kehitysmahdollisuudet

Kuulostaako hyvältä? Jätä avoin hakemus ja tule osaksi LevelUpin kasvutarinaa!