Kohti uusia mahdollisuuksia?
Valikko
Valikko

Asiakaskontaktoinnin tiiminvetäjä 4 kpl

Oulu, Ylivieska, Helsinki, etätyö Viimeinen hakupäivä: 23.08.2020

LevelUp Oy on Suomen kokonaisvaltaisin myynti- ja markkinointitoimisto. Meidän olemassa olomme tarkoitus on pienentää asiakkaidemme asiakashankinnan kustannuksia ja kasvattaa asiakkuuksien arvoa.

Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä, Oulussa ja Ylivieskassa, minkä lisäksi meillä työskentelee etätyöntekijöitä ympäri Suomen. Tällä hetkellä meitä leveluppilaisia on yli viisikymmentä ja kasvun myötä meitä on koko ajan enemmän. Tiimistämme löytyy digituotannon, sisällöntuotannon, digimarkkinoinnin, asiakaskontaktoinnin ja asiakaspalvelun ammattilaisia. Yhdessä olemme yksilöä parempia. Olisitko sinä pian yksi meistä?

Haemme asiakaskontaktointiin tiiminvetäjiä

Onko sinulla kokemusta tuloksellisesta asiakaskontaktoinnista? Haluatko saada tiimisi jäsenet loistamaan ja ylittämään itsensä? Oletko määrätietoinen, tavoitteellinen ja itsenäinen työskentelijä?

Tämä paikka voi olla sinun!

Kasvun myötä haemme asiakaskontaktoinnin tiiminvetäjiä kokoaikaiseen työsuhteeseen. Työ alkaa sopimuksen mukaan, viimeistään syyskuun aikana. Työaika keskittyy arkisin pääsääntöisesti klo 8-16 välille. Meille voit hakea etätyöntekijänä tai jos olet parhaimmillasi ihmisten ympäröimänä toimistolla, voit hakea paikkaa miltä tahansa toimipisteeltämme (Oulu, Ylivieska, Helsinki).

Työtehtäväsi

Yhteinen tavoitteemme on lisätä asiakkaidemme myyntiä. Tiiminvetäjänä tehtäviisi kuuluu ensisijaisesti tiimisi osaamisesta ja tuloksellisuudesta vastaaminen sekä osallistuminen asiakasprojektimme mukaiseen sähkönmyyntiin soittotyönä.

  • tiimiläisten päivittäinen tukeminen
  • kehityskeskustelut ja tiimiläisten sparraus
  • tiimin tulosseuranta
  • asiakaskontaktoijien rekrytointiprosessiin osallistuminen
  • tiimiläisten työajanhallinta
  • sähkönmyynti soittotyönä

Työskentelet yhteistyössä muiden tiiminvetäjien sekä asiakaskontaktoinnin osaamisvastaavan kanssa. On myös mahdollista, että pääset osallistumaan myös muihinkin asiakasprojekteihimme sekä B2C- että B2B-sektorilla.

Työsi edellyttää

Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on intohimo ja kyky auttaa tiimisi jokaista jäsentä onnistumaan ja kehittymään työssään. Haemme tiiminvetäjää, joka on motivoitunut osallistumaan käytännön myyntityöhön ja jonka asiakaskontaktoinnin osaaminen näkyy aiemmasta työkokemuksestasi ja saavutuksistasi. Tiimisi tulee työskentelemään hajautetusti.

Odotamme sinulta

  • intohimoa tavoitteiden saavuttamiseen
  • vähintään vuoden työkokemusta asiakaskontaktoinnista
  • aikaisempaa kokemusta esimiehen tai tiiminvetäjän tehtävistä
  • valmiuksia kouluttaa tiimisi jäsenet intohimoisiksi ja innostuneiksi asiakaskontaktoijiksi
  • tiimityötaitoja, myös hajautetussa tiimissä
  • kykyä itsenäiseen ongelmanratkaisuun
  • hyvää it-osaamista
  • erinomaista suomen kielen taitoa

Eduksi katsomme

  • työkokemuksen asiakaspalvelun tehtävistä
  • koulutustaustan kaupallisten opintojen parissa
  • englannin ja/tai ruotsin kielitaidon

Työnantajana tarjoamme sinulle

  • etätyömahdollisuuden + toimipisteet Oulu, Ylivieska, Helsinki
  • joustavuutta työajoissa
  • kiinteän, varman kuukausipalkkauksen min. 2050 €/kk + yrityksen vuosittaisen palkitsemisjärjestelmän
  • vapaaehtoisen vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen sekä sairaskuluvakuutuksen
  • laajennetut työterveyshuollon palvelut
  • liikunta- ja kulttuuriedun
  • erilaiset työhyvinvointia tukevat mallit
  • mahtavat työkaverit! (fiilismittauksemme perusteella)
  • monipuolisena, kasvavana markkinointi- ja myyntitoimistona meillä on loistavat kehitysmahdollisuudet

Työkavereina sinulla on työhönsä intohimoisesti suhtautuvia myynnin ja markkinoinnin osaajia! Pääset osaksi idearikasta ja jatkuvasti kehittyvää työyhteisöä. Meillä ei tarvitse pelätä epäonnistumisia tai omia heikkouksia. Autamme sinua kehittymään ja kehittämään itseäsi. Virheitä saa ja pitääkin välillä tehdä.

Fiilismittauksissamme saamme säännöllisesti hyvää palautetta työyhteisöstämme ja työkaveristamme. Jokaisella meillä on tässä työssä tärkeä panos! Siksi kaipaamme joukkoomme osaamisen lisäksi hyvää tyyppiä. Toivomme, että olet oma itsesi ja uskallat olla sitä heti alusta asti.

Työntekijätarina Alisa - asiakaskontaktoinnin timantti

Alisa juttelee päivittäin noin 50 ihmisen kanssa puhelimessa vieden tavoitteellisesti asiakasprojekteja eteenpäin. Hänen vierellään tulee väistämättä hyvälle tuulelle. On helppo uskoa, että asiakkaat ottavat hänet hyvin vastaan. Alisa hyppäsi LevelUpille aivan toisesta maailmasta huhtikuussa 2019 ja on nyt asiakaskontaktoinnin timantti ja tiiminvetäjä.

Lue Alisan tarina LevelUpin asiakaskontaktoinnin tiimissä täältä.

Lisätiedot ja hakeminen

Katso aiemmin toteuttamamme webinaari-tallenne (kesto n. 1 h), jossa LevelUp Oy:n toimitusjohtaja Jouni Anttila kertoo lisää yrityksestä ja asiakaskontaktoinnin paikoista.

Hakuaika tehtävään päättyy viimeistään 23.8.2020, mutta täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Kuulostaako hyvältä? Jätä hakemus ja tule osaksi LevelUpin kasvutarinaa!

Kirsi Paananen lomalla 27.7.-9.8. ja tavoitettavissa taas 10.8. alkaen.

Yhteyshenkilö:
Kirsi Paananen, Asiakaskontaktoinnin osaamisvastaava
040 158 5411
kirsi.paananen@levelup.fi